Plataformas CRM Multicanal: Comprende el diseño funcional y técnico (arquitectura, definición de componentes) así como la implantación de plataformas multicanal (teléfono, mail, fax, chat, etc) para la gestión de las relaciones con clientes. Cubre asimismo la integración de la plataforma con los sistemas de gestión (back office).

mCRM Solutions: Comprende el diseño e implantación de soluciones móviles para la gestión de clientes (información, reservas, campañas, etc.) y su integración con el resto de canales de atención a clientes.

Internet Marketing: Comprende la selección e implantación de soluciones destinadas a potenciar la venta directa (eMail Marketing, web analytics) y la utilización de herramientas para la optimización del posicionamiento web (SEO, SMM)

Sistemas Data Quality: Incluye un modelo de valoración de la factibilidad y fiabilidad de la información de clientes y la definición de los procesos de captación e integración de datos de clientes y la gestión de calidad de los procesos de captación de datos.